Silvateam USA
Passione per la qualità e l’attenzione per i dettagli
Silvateam USA è presente con i suoi uffici presso Ontario (California) situati a circa 30 chilometri di distanza da Los Angeles e 45 minuti dalle spiagge assolate di Palm Springs. Il servizio tecnico di prima classe e il supporto continuo alle vendite sono la spina dorsale della succursale Silvateam localizzata nel sud della California. Da questa branch serviamo sia i nostri clienti diretti che i nostri partner americani e canadesi. Silvateam produce è leader mondiale degli estratti vegetali ed altri prodotti per il settore conciario, minerario, delle resine e altre applicazioni industriali ma anche preziosi ingredienti per il settore dell’alimentazione umana ed animale, quali, ad esempio, pectina, gomma di tara, miscele funzionali di stabilizzanti, propil gallato e tannini ad uso enologico. Tutti i nostri siti produttivi sono certificati al fine di fornire prodotti che rispondano ai requisiti imposti dalle varie normative nazionali ed internazionali. Tra le principali certificazioni ottenute dal gruppo Silvateam ricordiamo: FDA, Kosher, Halal, HACCP, UNI EN ISO 9001 e UNI EN ISO 22000.
Il supporto tecnico è la chiave per creare una partnership di successo con i nostri clienti. Ecco perché il nostro Team visita regolarmente i propri clienti in nord America per informarli sui nuovi prodotti sviluppati e per fornire un adeguato servizio tecnico necessario per lo sviluppo di prodotti innovativi sul mercato. I principi di correttezza, liceità e trasparenza e di tutela della riservatezza dei progetti in corso con i nostri clienti fanno parte del nostro dna e del nostro modo di condurre il business. Siamo inoltre orgogliosi di invitare i nostri clienti presso le nostre sedi produttive e i laboratori di Ricerca & Sviluppo per dimostrare la nostra capacità produttiva e la nostra esperienza e il know how per creare nuovi prodotti di successo sul mercato globale.
Noi crediamo che la parola “Team” in Silvateam vada oltre un semplice gruppo di persone. Siamo convinti che lavorando in stretta collaborazione non solo tra le diverse funzioni aziendali ma anche con i nostri clienti e i nostri distributori siamo in grado di sviluppare soluzioni vincenti. In questo modo Silvateam costruisce un rapporto di fiducia e stima concreta con i propri clienti favorendone la crescita comune, proprio come sul campo di gioco. Silvateam ha sempre e continuerà a prestare particolare attenzione all’elevato livello di servizio, alla qualità e affidabilità dei propri prodotti.